Política de privacidade

Atualizado em 19 de outubro de 2026

O Pata ajuda quem divide o cuidado de um pet a manter gastos, agenda, saúde e rotina no mesmo lugar. Aqui explicamos quais dados usamos, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quais dados coletamos

Da sua conta: nome, e-mail e senha (guardada de forma protegida, nunca em texto aberto).

Do seu pet: nome, espécie, raça, data de nascimento, peso, alergias, observações e foto.

Do cuidado: gastos e comprovantes, vacinas e registros de saúde, medicamentos, rotina, trocas de cuidado e avisos de emergência.

Do uso do app: informações técnicas básicas e registros de erro, para o app funcionar e ser corrigido.

Para que usamos

Para oferecer as funções do app, mostrar as mesmas informações aos tutores de cada pet, enviar avisos dentro do app, corrigir erros e melhorar a experiência. Não vendemos seus dados.

Com quem os dados são compartilhados

Com os outros tutores do mesmo pet: eles veem as informações daquele pet. Um tutor temporário vê só o que o convite permite, por tempo limitado.

Com os serviços que hospedam e operam o app (banco de dados, armazenamento de fotos e hospedagem), que tratam os dados só para esse fim.

Ofertas de parceiros podem aparecer no app. Podemos registrar quando uma oferta é exibida ou aberta para medir resultados, sem entregar seus dados pessoais ao parceiro.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. Quando um perfil de pet é excluído, ele pode ser recuperado por 30 dias. Depois disso, os dados do perfil são removidos.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, a qualquer momento. Para pedir, escreva para o perfil @use.pata no Instagram. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

Os dados ficam em ambiente protegido, com acesso restrito por conta: cada tutor só acessa os pets aos quais pertence. Nenhum sistema é totalmente imune, e avisaremos você se houver um incidente relevante.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, atualizaremos esta página e a data acima.